Auftragsabwicklung & Bestellvorgang

Wie kaufe ich im Online-Shop Dorolet.com.pl ein?

In unserem Shop können Sie Bestellungen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche aufgeben. Wir bearbeiten Bestellungen an Werktagen (Montag bis Freitag) von 8:00 bis 16:00 Uhr. An Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen arbeiten wir nicht.

Mindestbestellwert: Aus logistischen Gründen beträgt der Mindestwert der Produkte im Warenkorb 32,52 PLN netto (40,00 PLN brutto) (ohne Versandkosten).
Einkaufen ohne Registrierung: Sie müssen kein Konto anlegen, um einzukaufen – Sie können Ihre Bestellung als „Gast“ aufgeben. Ein Konto ermöglicht es Ihnen jedoch, den Status Ihres Pakets bequem zu verfolgen und Ihre Bestellhistorie einzusehen.

Lieferzeit

Alle Bestellungen (einschließlich Paketvorbereitung und Produktion von Maßelementen) werden innerhalb von bis zu 7 Werktagen abgewickelt.

Der Beginn dieser Frist hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab:

Vorkasse (Überweisung, Online-Zahlung): Die Lieferzeit wird ab dem Werktag gezählt, der auf den Tag folgt, an dem wir Ihre Zahlung verbucht haben.
Zahlung bei Lieferung (Nachnahme): Die Lieferzeit wird ab dem Werktag gezählt, der auf den Tag folgt, an dem wir Ihre Bestellung bestätigt haben.

💡 Wichtig – Nach Maß zugeschnittene Produkte: Wir bieten den Service an, Profile, Rohre und Stoffe auf das genaue Maß zuzuschneiden. Wenn Sie diese Option nutzen möchten, geben Sie bitte die genauen Maße in den Bemerkungen zur Bestellung an oder senden Sie diese innerhalb von 12 Stunden nach Bezahlung der Bestellung (oder nach Aufgabe der Bestellung – bei Nachnahme) per E-Mail an [email protected]. Wenn wir innerhalb dieser Zeit keine Spezifikation erhalten, versenden wir das Produkt in den in der Bestellung gewählten Standard-Standardmaßen.

Wie kann ich den Bestellstatus überprüfen?

Wenn Sie ein Konto haben: Loggen Sie sich in Ihr Kundenpanel ein, um den Bearbeitungsstatus live zu überprüfen.
Wenn Sie als Gast gekauft haben: Sie müssen sich nicht einloggen! Gehen Sie einfach auf unsere Seite zur Statusüberprüfung und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein.