Widerrufsrecht

Als Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten (Einzelunternehmer, der einen Kauf ohne gewerblichen Charakter tätigt) haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Wie läuft die Rückgabe ab?

1. Informieren Sie uns über die Rückgabe: Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets eine eindeutige Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag per E-Mail an [email protected] oder per Post an die Adresse des Unternehmens. Sie können das vorgefertigte Rückgabeformular verwenden, das wir Ihnen als Anlage zur Bestellbestätigung zugesandt haben.

2. Senden Sie die Ware zurück: Sie haben ab dem Zeitpunkt der Rückgabemeldung 14 Tage Zeit, um das Paket zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

⚠️ Sehr wichtig – Adresse und Bedingungen für die Rücksendung:

Die Ware muss direkt an die Adresse unseres Lagers gesendet und geliefert werden:

Dorolet

Marynin 166a

21-030 Motycz

Polen

Wir holen keine Rücksendungen von Abholpunkten oder Paketautomaten ab. Ware, die an einen Abholpunkt statt direkt an die oben genannte Lageradresse gesendet wird, geht auf Ihre Kosten an Sie zurück.

Wann besteht das Rückrufsrecht NICHT?

Gemäß Art. 38 des polnischen Verbraucherschutzgesetzes ist das 14-tägige Rückgaberecht unter anderem ausgeschlossen bei:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind, nach Spezifikation des Kunden angefertigt werden oder auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. In unserem Shop betrifft dies insbesondere alle Produkte, die als Meterware verkauft oder auf ein bestimmtes Maß vorbereitet werden (z. B. Führungen, Rohre, Profile, Kassetten, Mechanismen für römische Rollos, auf Wunsch zugeschnittene Rollostoffe).

• Waren, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind.