Кошик
У вашому кошику більше немає товарів
Політика конфіденційності та захист персональних даних (GDPR / RODO)
1. Загальні положення
Адміністратором персональних даних, що збираються через інтернет-магазин
З питань захисту персональних даних ви можете зв'язатися з нами по e-mail: [email protected] або поштовим відправленням на адресу компанії.
Обробка даних здійснюється відповідно до Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR/RODO).
2. Мета, правова підстава та термін обробки даних
-
Виконання замовлень та договорів купівлі-продажу (включаючи товари за індивідуальними розмірами):
-
Правова підстава: Ст. 6 ч. 1 lit. b GDPR (необхідність для виконання договору).
-
Термін зберігання: Протягом часу, необхідного для виконання замовлення, та до закінчення терміну позовної давності.
-
-
Обслуговування Облікового запису користувача:
-
Правова підстава: Ст. 6 ч. 1 lit. b GDPR (надання електронних послуг).
-
Термін зберігання: До моменту видалення акаунту або через 24 місяці відсутності активності.
-
-
Обробка рекламацій та повернень:
-
Правова підстава: Ст. 6 ч. 1 lit. c GDPR (юридичний обов'язок).
-
Термін зберігання: На час проведення процедури відповідно до законодавчих вимог.
-
-
Бухгалтерський та податковий облік:
-
Правова підстава: Ст. 6 ч. 1 lit. c GDPR (податкові зобов'язання).
-
Термін зберігання: 5 років з кінця календарного року, в якому закінчився термін сплати податку.
-
-
Контакт та підтримка клієнтів:
-
Правова підстава: Ст. 6 ч. 1 lit. f GDPR (законний інтерес Адміністратора).
-
Термін зберігання: До завершення листування або подання заперечення.
-
3. Отримувачі персональних даних
Для забезпечення роботи магазину дані передаються виключно перевіреним партнерам:
-
Логістичні та кур'єрські служби: DPD, DHL, Poczta Polska / Pocztex, AmbroExpress.
-
Платіжні системи: PayU, PayPal, системи оплати частинами.
-
IT та хостинг-провайдери: Постачальники програмного забезпечення та серверів.
-
Бухгалтерські служби: Аутсорсингові компанії з фінансового обліку.
Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам у маркетингових цілях.
4. Права користувачів
Кожен користувач має право на:
-
Доступ до своїх даних та отримання їх копії.
-
Виправлення (уточнення) даних.
-
Видалення даних («право бути забутим»).
-
Обмеження обробки даних.
-
Переносність даних.
-
Заперечення проти обробки даних.
-
Подання скарги до контролюючого органу (UODO у Польщі).
5. Добровільність надання даних
Надання даних є добровільним, але необхідним для виконання замовлення (включаючи нарізку виробу під розмір) та його доставки.
6. Політика файлів Cookies
Сайт Dorolet.com.pl використовує cookies для:
-
Технічних (необхідних) цілей: Збереження кошика, авторизація, безпечна оплата.
-
Аналітики: Оптимізація роботи сайту та покращення сервісу.
Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері в будь-який час.